سیاست حریم خصوصی
برای TaalPro مهم است که بدانید با اطلاعات شخصی شما چه میشود. در این سیاست حریم خصوصی با زبانی ساده توضیح میدهیم چه اطلاعاتی جمعآوری میکنیم، چرا، تا چه مدت نگه میداریم و شما چه حقوقی دارید. در صورت اختلاف، متن هلندی ملاک است.
ما چه کسانی هستیم؟
TaalPro مسئول پردازش اطلاعات شخصی شماست.
- نام: [INVULLEN]
- نشانی: [INVULLEN]
- شمارهٔ ثبت در اتاق بازرگانی (KvK): [INVULLEN]
- ایمیل: info@taalpro.nl
- تلفن/واتساپ: +31 6 20388386
چه اطلاعاتی را و چرا پردازش میکنیم؟
فرم تماس، ایمیل و واتساپ
وقتی با ما تماس میگیرید، نام، ایمیل، (در صورت تمایل) شمارهٔ تلفن و پیام شما را پردازش میکنیم. این اطلاعات را فقط برای پاسخ به سؤال شما به کار میبریم.
مبنای قانونی: منافع مشروع ما برای پاسخ به پرسشها، یا برداشتن گامهایی پیش از عقد قرارداد اگر سؤال شما دربارهٔ یک دوره باشد (بند ۱ ماده ۶ GDPR، زیربندهای f و b).
فرم ثبتنام
وقتی برای یک دوره ثبتنام میکنید، نام و نام خانوادگی، ایمیل، دورهٔ انتخابی و (در صورت تمایل) شمارهٔ تلفن، مدت اقامت در هلند، تاریخ تولد و توضیحات شما را پردازش میکنیم. از این اطلاعات برای تماس با شما، برنامهریزی جلسهٔ مشاوره، تعیین سطح و برگزاری دوره استفاده میکنیم.
مبنای قانونی: برداشتن گامهای پیش از عقد قرارداد و اجرای قرارداد (بند ۱ ماده ۶ GDPR، زیربند b).
لغو یا انصراف
اگر از طریق taalpro.nl/fa/opzeggen/ دورهٔ خود را لغو کنید یا از آن انصراف دهید، نام، ایمیل، دوره، (بهصورت اختیاری) تاریخ ثبتنام و اطلاعات تکمیلی شما را، همراه با زمان دریافت پیام، پردازش میکنیم. تأییدیهٔ آن را با ایمیل برایتان میفرستیم.
مبنای قانونی: اجرای قرارداد و یک تکلیف قانونی (مادهٔ 6:230oa قانون مدنی هلند؛ مادهٔ ۶، بند ۱، زیربندهای ب و ج مقررات GDPR).
آزمون تعیین سطح، مسیریاب و پیشنهاد زبان
آزمون رایگان تعیین سطح و مسیریاب «به کدام امتحان نیاز دارم؟» کاملاً در مرورگر خودتان اجرا میشوند. پاسخهای شما برای ما فرستاده و ذخیره نمیشوند. اگر پس از آن خودتان ثبتنام کنید، فقط نتیجهٔ شما (برای مثال «A2» یا «مسیر B1») به فرم ثبتنام منتقل میشود. این را در فرم میبینید.
اگر پیشنهاد زبان («این صفحه به … هم موجود است») را ببندید، مرورگرتان این را در حافظهٔ محلی (localStorage) نگه میدارد. این یک کوکی نیست و ما نمیتوانیم آن را بخوانیم.
در طول دوره
[INVULLEN]
محافظت در برابر هرزنامه
برای محافظت از فرمها در برابر هرزنامه از Cloudflare Turnstile استفاده میکنیم. هیچ کوکی ردیابیای ذخیره نمیشود.
مبنای قانونی: منافع مشروع ما در محافظت از فرمها و صندوق ایمیل در برابر سوءاستفاده (بند ۱ ماده ۶ GDPR، زیربند f).
آمار وبسایت
با Cloudflare Web Analytics بهصورت ناشناس اندازه میگیریم وبسایت ما چگونه استفاده میشود؛ بدون کوکی و بدون اینکه بتوانیم شما را شناسایی یا در سایتهای دیگر دنبال کنیم.
همچنین با Cloudflare Workers Analytics Engine میشماریم ابزارهای ما چند بار استفاده میشوند. فقط اینها را ذخیره میکنیم: چه اتفاقی افتاد (مثلاً «آزمون تعیین سطح تمام شد»، «کلیک روی واتساپ» یا «فرم ثبتنام ارسال شد»)، نتیجه در یک کلمه (مثلاً «B1»)، زبان و صفحه. نشانی IP، مشخصات مرورگر، پاسخها، عبارتهای جستوجو یا هر چیز دیگری که بتوان شما را با آن شناخت ذخیره نمیکنیم و چیزی روی دستگاه شما نمیگذاریم. این شمارشها پس از ۳ ماه خودکار پاک میشوند. اگر «Do Not Track» یا «Global Privacy Control» در مرورگر شما روشن باشد، این اندازهگیری انجام نمیشود.
مبنای قانونی: منافع مشروع ما در بهبود وبسایت (بند ۱ ماده ۶ GDPR، زیربند f).
کوکیها
وبسایت ما هیچ کوکیای برای ردیابی یا تبلیغات ذخیره نمیکند.
اطلاعات شما را با چه کسانی به اشتراک میگذاریم؟
ما هرگز اطلاعات شما را نمیفروشیم. آنها را فقط با طرفهایی به اشتراک میگذاریم که در ارائهٔ خدمات به ما کمک میکنند (پردازشگرها). با آنها دربارهٔ امنیت و محرمانه بودن اطلاعات شما توافق کردهایم.
| طرف | برای چه | محل |
|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | میزبانی وبسایت، محافظت در برابر هرزنامه (Turnstile)، آمار ناشناس | آمریکا/اتحادیهٔ اروپا. انتقال به خارج از اتحادیهٔ اروپا بر پایهٔ چارچوب حریم خصوصی دادههای اتحادیهٔ اروپا و آمریکا (EU-US Data Privacy Framework) و بندهای قراردادی استاندارد |
| Scaleway SAS | ارسال ایمیل از فرمهای ما | فرانسه (اتحادیهٔ اروپا) |
| [INVULLEN: ارائهدهندهٔ ایمیل] | دریافت و مدیریت ایمیل | [INVULLEN] |
| [INVULLEN: سامانهٔ کلاس آنلاین، مثلاً Zoom] | کلاسهای آنلاین | [INVULLEN] |
| [INVULLEN: حسابداری/صدور فاکتور] | فاکتورها و امور اداری | [INVULLEN] |
اطلاعات شما را تا چه مدت نگه میداریم؟
- پرسشها از طریق فرم تماس، ایمیل یا واتساپ: تا [INVULLEN] پس از رسیدگی.
- ثبتنامهایی که به دوره منجر نمیشوند: تا [INVULLEN] پس از ثبتنام.
- اطلاعات زبانآموزان: تا [INVULLEN] پس از پایان دوره.
- فاکتورها و اسناد مالی: ۷ سال (الزام قانونی).
امنیت
ما اقدامهای مناسبی برای محافظت از اطلاعات شما در برابر از دست رفتن و استفادهٔ غیرمجاز انجام میدهیم. وبسایت از اتصال امن (HTTPS) استفاده میکند. اطلاعات فرمها روی وبسایت ذخیره نمیشود، بلکه مستقیم با ایمیل برای ما فرستاده میشود.
تصمیمگیری خودکار
ما هیچ تصمیمی نمیگیریم که فقط بر پایهٔ پردازش خودکار (مانند نمایهسازی) باشد.
حقوق شما
شما حق دارید:
- اطلاعات خود را ببینید؛
- اطلاعات نادرست را اصلاح کنید؛
- اطلاعات خود را حذف کنید؛
- پردازش را محدود کنید؛
- به پردازش بر پایهٔ منافع مشروع اعتراض کنید؛
- اطلاعات خود را در قالبی رایج دریافت کنید (قابلیت انتقال داده).
درخواست خود را به info@taalpro.nl بفرستید. ظرف یک ماه پاسخ میدهیم. ممکن است از شما بخواهیم هویت خود را ثابت کنید تا مطمئن شویم درخواست از طرف شماست.
ثبت شکایت
اگر از نحوهٔ رفتار ما با اطلاعاتتان راضی نیستید، ابتدا به ما بگویید. همچنین همیشه حق دارید به سازمان حفاظت از اطلاعات شخصی هلند (Autoriteit Persoonsgegevens) شکایت کنید.
تغییرات
ممکن است این بیانیهٔ حریم خصوصی را تغییر دهیم. تاریخ بالای صفحه نشان میدهد متن آخرین بار چه زمانی تغییر کرده است.