بهطور خلاصه
- درخواست DigiD را در digid.nl با شمارهٔ خدمات شهروندی (BSN) و نشانیای که با آن در شهرداری ثبت شدهاید میدهید؛ کد فعالسازی با نامه میرسد و DigiD را ظرف ۲۱ روز فعال میکنید.
- برای Mijn Inburgering در DUO به DigiD با تأیید پیامکی یا اپ DigiD نیاز دارید؛ اگر فقط اجازهٔ اقامت دارید، اپ را با کد پیامکی یا نامه فعال میکنید، نه با بررسی کارت شناسایی (ID-check).
- درخواست DigiD از خارج از کشور فقط وقتی ممکن است که از قبل BSN داشته باشید؛ در افغانستان و ایران باجهٔ DigiD نیست.
- اطلاعات ورود DigiD خود را هرگز به کس دیگری ندهید: با DigiD Machtigen (وکالت دادن) به کسی برای یک کار مشخص و مدت معین وکالت میدهید و او با DigiD خودش وارد میشود.
با DigiD وارد سامانههای دولتی میشوید، مثلاً DUO (Mijn Inburgering و Mijn DUO)، ادارهٔ مالیات و شهرداری. برای Mijn Inburgering به DigiD با تأیید پیامکی یا اپ DigiD نیاز دارید. DigiD شخصی است: نمیتوانید برای کس دیگری درخواست کنید.
چه چیزهایی لازم است؟
- شمارهٔ خدمات شهروندی (BSN). وقتی در دفتر ثبت اطلاعات شخصی (BRP) شهرداری ثبت شوید، آن را میگیرید. این شماره روی پاسپورت، گواهینامه یا کارت شناسایی هلندی آمده است. اگر آنها را ندارید، BSN خود را از شهرداری بپرسید.
- نشانیای که با آن در شهرداری ثبت شدهاید. نشانی ثابت ندارید؟ گاهی با نشانی پستی (نه صندوق پستی) ممکن است. از شهرداری بپرسید.
- یک تلفن همراه.
مراحل درخواست DigiD
- به digid.nl/aanvragen بروید. BSN، تاریخ تولد، کد پستی و شمارهٔ خانه را وارد کنید. نام کاربری و رمز عبور انتخاب کنید و شمارهٔ تلفن و نشانی ایمیل را بنویسید.
- ظرف ۵ روز کاری یک نامه با کد فعالسازی به نشانی شما میرسد. این کد با حرف A شروع میشود.
- DigiD را ظرف ۲۱ روز فعال کنید، با اپ DigiD یا در digid.nl. دیر شد؟ باید دوباره درخواست کنید.
اپ DigiD
- با اپ، با کد پینی که خودتان انتخاب میکنید یا با اثر انگشت یا چهره وارد میشوید. اپ را روی حداکثر ۵ دستگاه میتوانید استفاده کنید.
- اپ را با بررسی کارت شناسایی (ID-check)، کد پیامکی یا نامه فعال میکنید.
- توجه: بررسی کارت شناسایی فقط با پاسپورت، کارت شناسایی یا گواهینامهٔ هلندی کار میکند. با پاسپورت خارجی یا مدرک اقامت کار نمیکند. فقط اجازهٔ اقامت دارید؟ اپ را با کد پیامکی یا نامه فعال کنید.
- ورود دومرحلهای را در Mijn DigiD روشن کنید. سازمانهای بیشتر و بیشتری آن را لازم میدانند.
- اگر ۳ سال وارد نشوید، DigiD شما منقضی میشود.
خارج از هلند زندگی میکنید؟
درخواست DigiD از خارج از کشور فقط وقتی ممکن است که از قبل BSN داشته باشید، مثلاً چون پیشتر در هلند زندگی کردهاید. به پاسپورت یا کارت شناسایی معتبر، تلفن و ایمیل هم نیاز دارید.
- از طریق digid.nl درخواست میدهید و یک کد باجه میگیرید که ۳۰ روز اعتبار دارد.
- با این کد، کد فعالسازی را دریافت میکنید: در باجهٔ DigiD در سفارت یا کنسولگری هلند، در باجهای در هلند (مثلاً در فرودگاه اسخیپول) یا با تماس تصویری با NederlandWereldwijd. پیش از آن از باجه یا NederlandWereldwijd بپرسید که آیا میتوانند به شما خدمات بدهند.
- همهٔ کشورها باجهٔ DigiD ندارند؛ در افغانستان و ایران باجهای نیست. اول وقت بگیرید و بعد DigiD را درخواست کنید، چون کد باجه پس از ۳۰ روز باطل میشود.
هنوز BSN ندارید؟ پس هنوز نمیتوانید DigiD درخواست کنید. وقتی در دفتر ثبت اطلاعات شخصی ثبت شوید BSN میگیرید، مثلاً به محض اینکه در یک شهرداری در هلند ثبتنام کنید.
از کسی کمک بگیرید، بدون دادن DigiD
دولت روشن گفته است: اطلاعات ورود DigiD خود را هرگز به کس دیگری ندهید. میخواهید یکی از اعضای خانواده یا مددکار اجتماعی کاری را برایتان انجام دهد؟ از DigiD Machtigen (وکالت دادن) در machtigen.digid.nl استفاده کنید.
- به کسی برای یک کار مشخص و مدت معین وکالت میدهید. کد وکالت و BSN خود را به او میدهید؛ او با DigiD خودش وارد میشود.
- وکالتها را در بخش «Mijn machtigingen» میبینید یا لغو میکنید.
- برای کارهای ادغام اجتماعی در DUO (Mijn Inburgering) از فرم Machtiging در inburgeren.nl استفاده کنید. در آن انتخاب میکنید که فرد دیگر چه کاری میتواند انجام دهد: فقط امور مالی، امتحانها و امور مالی، یا ثبت اعتراض.
TaalPro هرگز DigiD شما را نمیخواهد و هرگز به جای شما وارد نمیشود. ثبتنام امتحان را خودتان در DUO انجام میدهید. بیشتر بخوانید: آیا TaalPro قابل اعتماد است؟
استفادهٔ امن
- DigiD هرگز پیامی با لینک یا کد QR برایتان نمیفرستد و کارکنان آن هرگز اطلاعات ورود شما را نمیخواهند.
- پیش از ورود، بررسی کنید نشانی https://digid.nl/inloggen باشد.
- با وایفای عمومی و باز وارد نشوید.
فکر میکنید کسی از DigiD شما سوءاستفاده کرده است؟
- فوراً رمز عبور را در Mijn DigiD عوض کنید. اگر نشد، با مرکز پشتیبانی تماس بگیرید.
- تاریخچهٔ استفاده را در Mijn DigiD ببینید. چیز عجیبی دیدید؟ با مرکز پشتیبانی و با سازمانی که در آن وارد شدهاند تماس بگیرید.
- گوشی گم یا دزدیده شده؟ اپ را از طریق Mijn DigiD غیرفعال کنید.
- اطلاعات بانکی وارد کردهاید؟ فوراً با بانک خود تماس بگیرید.
- در صورت کلاهبرداری واقعی، به پلیس شکایت کنید.
مرکز پشتیبانی DigiD: 088 123 65 55 (از خارج از کشور +31 88 123 65 55)، روزهای کاری از ساعت ۸ تا ۲۲ و شنبهها از ساعت ۹ تا ۱۷.
DigiD شما آماده است؟ بخوانید چگونه برای Staatsexamen NT2 یا امتحان KNM ثبتنام کنید.