# Wie doet wat? DUO, IND, gemeente en meer uitgelegd

> DUO, IND, gemeente, UWV, SVB, Belastingdienst en begrippen als BSN, DigiD, PIP en MVV: kort en duidelijk uitgelegd voor nieuwkomers.

Gepubliceerd op 2026-09-24, voor het laatst gecontroleerd met officiële bronnen op 2026-09-24.
URL: https://taalpro.nl/gidsen/wie-doet-wat/

## In het kort

- DUO voert de inburgeringsexamens en het Staatsexamen NT2 uit en regelt de lening voor inburgering; de IND beslist over verblijfsvergunningen, de mvv en naturalisatie.
- Bij de gemeente waar je woont, schrijf je je in en krijg je een BSN; voor inburgering doet de gemeente de brede intake en maak je samen je PIP.
- Het UWV regelt onder meer de WW-uitkering als je je baan verliest, de SVB betaalt onder meer de kinderbijslag en de AOW, en de Belastingdienst int belastingen.
- Als je ziek bent, is de huisarts je eerste aanspreekpunt; 112 is het alarmnummer bij spoed, als er direct gevaar is voor leven of veiligheid.

Nieuw in Nederland? Dan krijg je te maken met veel instanties en afkortingen. In deze gids lees je kort wie wat doet, en wat de belangrijkste woorden betekenen. Handig voor je dagelijks leven, en ook voor het KNM-examen.

## Instanties: wie doet wat?

| Instantie | Wat doen ze voor jou? |
| --- | --- |
| **Gemeente** | Je schrijft je in bij de gemeente waar je woont; zo krijg je een BSN. Een verhuizing geef je binnen 5 dagen door. Voor inburgering doet de gemeente de brede intake en maak je samen je PIP; ook de participatieverklaring en de MAP zijn bij de gemeente. |
| **DUO** | Voert de inburgeringsexamens en het Staatsexamen NT2 uit, regelt de lening voor inburgering en de studiefinanciering. |
| **IND** | Beslist over verblijfsvergunningen, de mvv en naturalisatie (Nederlander worden). |
| **UWV** | Regelt onder meer de WW-uitkering als je je baan verliest, en helpt bij het zoeken naar werk. |
| **SVB** | Betaalt onder meer de kinderbijslag en de AOW (het pensioen van de overheid). |
| **Belastingdienst** | Int belastingen. Via Dienst Toeslagen krijg je, als je daar recht op hebt, bijvoorbeeld zorgtoeslag of huurtoeslag. |
| **Huisarts** | Je eerste aanspreekpunt als je ziek bent. De huisarts verwijst je zo nodig naar een specialist of het ziekenhuis. |
| **112** | Het alarmnummer bij spoed: als er direct gevaar is voor leven of veiligheid. |
| **KVK** | Kamer van Koophandel: hier schrijf je een eigen bedrijf in. |
| **CvTE** | College voor Toetsen en Examens: maakt de Staatsexamens NT2. |

## Belangrijke begrippen

| Begrip | Betekenis |
| --- | --- |
| **BSN** | Burgerservicenummer: je persoonlijke nummer voor de overheid, zorg en werk. |
| **DigiD** | Je digitale identiteit om in te loggen bij de overheid, zoals DUO, de Belastingdienst en je gemeente. Deel je DigiD nooit met iemand anders. |
| **Zorgverzekering** | Iedereen die in Nederland woont of werkt, moet een basisverzekering hebben. |
| **Mvv** | Machtiging tot voorlopig verblijf: een visum om voor langere tijd naar Nederland te komen, bijvoorbeeld bij je partner. |
| **Inburgeringsplichtig** | Je bent verplicht om in te burgeren (zie onze [gids over de B1-route](https://taalpro.nl/gidsen/inburgering-b1-route/)). |
| **PIP** | Persoonlijk plan inburgering en participatie: je afspraken met de gemeente over je leerroute. |
| **KNM** | Kennis van de Nederlandse Maatschappij: een examen over het leven in Nederland. [Oefen gratis](https://taalpro.nl/knm-oefenen/). |
| **MAP** | Module Arbeidsmarkt en Participatie: een onderdeel van de inburgering bij de gemeente. |
| **Participatieverklaring** | Een traject over de Nederlandse kernwaarden, afgesloten met het ondertekenen van een verklaring. |
| **Staatsexamen NT2** | Het officiële taalexamen op B1 (Programma I) of B2 (Programma II). Zie de [gids](https://taalpro.nl/gidsen/staatsexamen-nt2/). |
| **Blik op Werk** | Keurmerk voor inburgeringsscholen. Alleen bij zo'n school kun je een DUO-lening gebruiken. |

## Tips

- **Bewaar je post.** Brieven van DUO, de IND en de gemeente bevatten vaak deadlines.
- **Let op nepberichten.** DUO en andere overheidsinstanties sturen geen e-mails met een link naar hun inlogpagina. Twijfel je? Lees [Is TaalPro betrouwbaar?](https://taalpro.nl/betrouwbaar/) voor tips.
- **Vraag hulp.** Snap je een brief niet? Stuur ons gerust een WhatsApp-bericht: we leggen het uit in het Nederlands, Engels, Farsi of Dari.

## Bronnen

- DUO: https://www.inburgeren.nl/u-gaat-inburgeren/
- Rijksoverheid: https://www.rijksoverheid.nl/vraag-en-antwoord/gemeenten/hoe-kan-ik-mijn-verhuizing-doorgeven-aan-de-gemeente
- Rijksoverheid: https://www.rijksoverheid.nl/vraag-en-antwoord/zorgverzekering/ben-ik-verplicht-een-zorgverzekering-af-te-sluiten
- Rijksoverheid: https://www.rijksoverheid.nl/vraag-en-antwoord/alarmnummer-112/wanneer-112-bellen
- Rijksoverheid: https://www.rijksoverheid.nl/vraag-en-antwoord/kinderbijslag/hoe-vraag-ik-kinderbijslag-aan
- UWV: https://www.uwv.nl/nl/ww/ww-aanvragen
- DigiD (Logius): https://www.digid.nl/veiligheid/tips-veilig-inloggen

---

Bron: TaalPro, online taalinstituut voor Nederlands als tweede taal (https://taalpro.nl/gidsen/wie-doet-wat/). Regels kunnen veranderen: de officiële websites (DUO, IND, CvTE) zijn altijd leidend.